KB EDV Service & Logas

ist ein, Firmen unabhängiges Dienstleistungsunternehmen.
In unserer Werkstatt arbeiten fachlich ausgebildete Techniker mit langjähriger Erfahrung auf den Gebieten Notebook-, PC-, Smartphone-, Handy- und Konsolen Reparatur. Wir verwenden, in der Regel, nur hochwertige Ersatzteile die vor dem Einbau sorgfältig geprüft werden.

Unser Hauptaufgabengebiete liegen im Bereich

  • Büroservice (Buchhaltungsaufgaben, Optimierung von Büroabläufen und Ablagesystemen)
  • Hardwareservice (Reparatur von PC, Notebooks, Netbook, Handy, PDA und Konsolen)
  • Softwareservice ( Erstellung kundenbezogener Arbeitsblätter, Formularen u.a.)
  • Installationsservice - Betriebssysteme und Anwendungen (alle gängigen Plattformen)
  • Beratungsservice vor dem Kauf von Hard- und Software
  • Verkauf von Komplettsystemen und Software sowie neue und gebraucht geprüfte Ersatzteile
  • Telefon - Service (Telefon, DSL, Mobil) Verkauf und Installation
  • Internet (Erstellung von Webseiten, Banner, Logos)

5 Schritte zur Reparatur

Jeder kennt es: Kurz nicht aufgepasst und schon liegt das geliebte Smartphone auf dem Boden, das volle Wasserglas hat sich über dem Notebook entleert oder das Tablet wurde übersehen und vom Tisch gestoßen. Keine Panik! In vielen Fällen muss nicht gleich ein neues Gerät gekauft werden, eine Reparatur lohnt sich in den meisten Fällen viel mehr, da sie viel kostengünstiger ist. Wie das funktioniert? Wir zeigen Ihnen in fünf kurzen Schritten, was Sie hierfür tun müssen!

 

1. Gerät und Reparatur auswählen

Im ersten Schritt geht es allein um das beschädigte Gerät. Beantworten Sie hier einfach die Frage, ob es sich bei dem Gerät um ein Notebook/Netbook, Tablet oder Handy/Smartphone handelt und welcher Schaden vorliegt.

2. Formular ziehen und Daten angeben

Nach der ersten Angabe erhalten Sie ein auf Ihr Gerät angepasstes Auftragsformular zum Downloaden. Laden Sie sich dieses Formular bitte herunter und drucken es aus. Dann tragen Sie hier bitte alle benötigten Daten (Gerätehersteller, welcher Schaden vorliegt etc.) ein. Geben Sie möglichst ausführliche Antworten, da dies mögliche Fragen und Unklarheiten vorbeugen und somit den Reparatur-Vorgang beschleunigen kann!

3. Gerät einschicken

Packen Sie Ihr beschädigtes Gerät sorgfältig ein und schicken Sie es zusammen mit dem ausgedruckten und von Ihnen ausgefüllten Formular an die folgende Anschrift: KB EDV Service & Logas, Bahnhofstr. 57, 39249 Barby!

4. Wir reparieren Ihr Gerät

Sobald Ihr Gerät bei uns eingeht, beginnen wir nach einem sorgfältigen Rundum-Check mit der Reparatur Ihres Gerätes. Sollte sich im absoluten Extremfall eine Reparatur für Sie nicht mehr lohnen, bieten wir Ihnen auf Wunsch die Übertragung vorhandener Daten auf einen externen Datenträger an. Die Reparaturdauer beträgt  im Durchschnitt etwa 2-5 Werktage.

5. Rückversand

Nach der Fertigstellung schicken wir Ihnen Ihr repariertes Gerät sofort zurück, damit Sie sich schnellstmöglich wieder daran erfreuen können.

Wir rufen Sie zurück

Sie haben ein paar Fragen, aber keine Lust ewig in einer Warteschlange zu hängen? Dann geben Sie in die untenstehenden Felder einfach Ihren Namen sowie Ihre Telefonnummer ein und wir rufen Sie zurück! Schnell und unkompliziert!





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